Нуждите от преквалификация са различни, казаха изследователи, но ръководителите смятат, че ролите на служителите ще бъдат увеличени, а не заменени.

Сега може да се наложи служителите най-накрая да освежат своите подкани за ИИ според ново изследване.

Поради въвеждането на изкуствен интелект (AI) и автоматизация, обяснява нов доклад на IBM, приблизително 1,4 милиарда души ще бъдат засегнати.

Всъщност четиридесет процента от работниците ще се нуждаят от нови професионални умения през следващите три години, според проучване сред хиляди ръководители на C-suite.

Докладът на IBM се основава на две предишни проучвания. Единият разглежда проучване на 3000 ръководители на ниво C в 28 държави, а другият оценява 21 000 работници в 22 нации.

Много респонденти казаха, че смятат, че AI ще измести хората напълно, като в доклада се отбелязва, че „служителите може да си помислят, че като си партнират с AI, те обучават своя заместник“.

Обратно, 87% от ръководителите смятат, че работните роли е по-вероятно да бъдат увеличени. „Генеративният AI ще увеличи много повече служители, отколкото ще замени“, казаха девет от десет анкетирани ръководители.

Генеративният AI се отнася до подразделение на AI, което създава нова информация, загатвайки за създадено преди това съдържание. Някои от по-популярните генеративни AI инструменти са ChatGPT – който може да създава текстово съдържание като есета или стихове – и Stable Diffusion, който работи по подобен начин, но само за изображения.

Нуждите от преквалификация са разнообразни и според изследователите на IBM подчертават нестабилността на пейзажа на талантите.

Изследването подчертава това, като посочва, че ръководителите сега виждат областта на STEM като по-малко важна, което предполага, че това не са най-критичните умения, от които се нуждае служителят.

Вместо това ръководителите са все по-фокусирани върху развитието на умения за работа с хората като комуникация и управление на времето.

Способността за приоритизиране сега води списъка с най-важните умения, от които се нуждае един работник.

IBM нарича тази промяна „нова парадигма на уменията“.

Това представлява смесена торба за изследователите, които отбелязват, че има разминаване между „ръководителите, които бързат да автоматизират на всяка цена“ и служителите, които „вярват, че работата, която вършат, е по-важна от това с кого работят“.

Задаване на въпроси, за да се определи къде тази линия ще бъде ключова – се казва в доклада.

„Кои задачи изискват човешка намеса? Каква е допустимата граница на грешка? И къде пада отговорността, ако машините – или хората – не оправдаят очакванията?“ гласи изследването.

Те ще станат типични, особено при противоречия между ръководители и служители. Едно е сигурно: AI ще трансформира работните им места независимо от всичко.

За да успеят, заключава докладът на IBM, компаниите ще трябва да „приоритизират с цел“ и „да направят работата по-възнаграждаваща“.